Nel mese di novembre 2022 abbiamo ricevuto una telefonata da Optima, la signora ci disse che dovevamo sottoscrivere un nuovo contratto entro la fine del mese corrente perché la Società non poteva mantenere attivi i contratti per via dei cambiamenti del prezzo di mercato del gas e della elettricità. Ci disse che Optima stava rivalutando tutti i contratti e modificandoli secondo le nuove tariffe per quanto riguardava soltanto il costo della materia prima. La persona in questione aggiunse che nel caso non avessimo firmato ci saremmo trovati senza gestore e saremmo stati aggiunti in una determinata lista e segnalati come cattivi pagatori. Ingenuamente abbiamo creduto a quanto ci veniva detto; abbiamo firmato il contratto (atto di nuovo accordo). Qualche giorno fa è arrivata la stangata: una bolletta luce e gas mensile da 765 euro !!! Consultiamo immediatamente altre Società e scopriamo che avremmo speso con i nostri consumi circa 300 euro in meno, inoltre che i contratti sarebbero valsi fino al 30 aprile 2023 (norma governo Draghi) e non fino alla fine di novembre come ci era stato detto e che nessuno avrebbe potuto inserirci in una lista di cattivi pagatori. Ci riteniamo truffati, hanno approfittato della nostra buona fede.Abbiamo pagato la bolletta, ma faremo tutto quanto sarà possibile per rivalerci in sede legale.