L’offerta a tempo è stata una truffa: dopo aver aperto il conto Key e vedendo i soldi disponibili per approfittare del 5%, ho visto che nel menù non c’erano i bottoni per vincolare. Ho segnalato il problema e il servizio clienti, molto gentilmente, per tre volte ha fatto finta di non capire e mi ripeteva quali bottoni cliccare, che non c’erano. Hanno temporeggiato apposta, fino a far scadere l’offerta. Non c’erano neanche i bottoni per rispedire i soldi indietro all’altra banca! Non potevo fare niente. Poi, dopo una minaccia di denuncia, miracolosamente in mezza giornata hanno risolto, ma la mia fiducia è sottozero.