La mia pratica è ancora in mezzo al guado. Dopo aver ottenuto il rimborso di spese all’inizio negatemi (per un evidente sbaglio dell’assicurazione), sto ancora aspettando di essere rimborsato. Altro che i 30 giorni canonici. Sono passati due mesi da quando ho inoltrato la documentazione. Non parliamo del call center, dove è tutto uno scaricabarile e c’è una incompetenza diffusa. La cosa che rasenta la truffa è che ho dovuto pagare, per un errore loro, l’anestesista. Poi, riconosciuto l’errore, mi hanno riconosciuto la cifra decurtata del 15% di franchigia. Ma se la dovevano pagare loro e l’ho pagata io per errore perchè non mi viene rimborsata la cifra per intero? La franchigia si paga per le prestazioni non previste dall’assicurazione.E i soldi li sto ancora aspettando.Peccato che non c’è il sottozero per la valutazione…ho dovuto mettere una stella, ma non meritano nemmeno quella. Girate al largo da RBM.