Ho effettuato degli acquisti online con spedizione a domicilio varie volte e non ho riscontrato disservizi tranne che per il servizio CLICK and COLLECT.In occasione di più acquisti, sono andata più volte a sollecitare in negozio per ritirare il prodotto da me già acquistato semplicemente perché nessuno aveva preparato la confezione. Peccato che il servizio sia da preferire per la velocità “entro due ore” ma se il prodotto in negozio finisce, e io l’ho già acquistato come faccio? Per fare una critica costruttiva consiglio di ripristinare la consegna gratuita in negozio, acquistando store virtuale, come già fanno tantissime catene e togliere questo “click and collect” che se non fatto nell’arco della giornata rischia di essere una truffa per il consumatore.