Ho attivato l’utenza di luce e gas da 6 mesi ma già da subito ho ricevuto delle bollette con costi altissimi, non in linea con quanto detto dal loro consulente. Ho chiesto chiarimenti per cui mi sono state inviate le bollette con il dettaglio, comprensibili solo da addetti ai lavori. Ho scoperto, affidandomi ad un esperto, che oltre a pagare una quota fissa mensile (l’unico dato certo per cui sono stata attirata dall’offerta), enegan si prende un 10% fisso sui consumi più applica lo spread in base alle quotazioni di mercato.Ho chiamato enegan per fare presente la poca chiarezza, l’impiegato mi ha detto che mi avrebbe fatto chiamare dall’ufficio commerciale. Dopo un mese sto ancora aspettando la telefonata.A conti fatti se rimanevo con il mercato tutelato avrei risparmiato parecchi soldi.Sono già stati multati in passato dall’Antitrust ma evidentemente non è bastato.Do una stella perché non si può mettere zero.Decisamente sconsigliato fare un qualsiasi contratto con questa azienda truffaldina