Continuo a mandare mail di sollecito all’azienda per avere informazioni. Ho contattato più volte il corriere BRT e la risposta è sempre la stessa, ovvero che non hanno in carico nessun pacco destinato a me e che senza numero di tracking non posso risalire alla spedizione. Horze continua a non fornire questa indicazione e sinceramente trovo ogni giorno più assurdo che i miei due ordini, insieme a quelli di tante altre persone che come me attendono invano la merce già pagata, non riescano ad essere rintracciati. Comincio a pensare che sia stata una sparizione ad opera degli alieni!!!! Davvero intollerabile. Ho mandato una mail per avere il modulo di rimborso e la scusa che siamo in tanti e non riescono a rispondere a tutti in breve tempo ha stufato! Cosa ci vuole a mandare una mail con un modulo e fare un bonifico di rimborso???? Comincio a credere che sia una truffa fatta e finita. E poi è imbarazzante che continuino a pubblicizzare offerte per invogliare la gente a comprare da loro quando si stanno verificando tutti questi problemi. Un’azienda seria interromperebbe temporaneamente le vendite fino a risoluzione del problema, invece qui si continua imperterriti ad imbrogliare le persone. Ma in che mondo siamo. Che schifo. Mettetevi una mano alla coscienza per favore!!! E assumete qualcuno che parli anche l’italiano con il quale poter comunicare visto che lavorate anche con l’Italia