Il 21.12.2022 ho effettuato un ordine di un telefono Samsung A13 tramite “Store X you”, che si affida a Monclick come e-commerce. Siccome non ho mai avuto informazioni riguardanti l’ordine e siccome l’assistenza clienti era irreperibile, decido di recensire negativamente Monclick l’11.01.2023. Successivamente vengo chiamata da un’operatrice molto gentile che mi promette di gestire la mia segnalazione. Finalmente oggi 16.01.2022 è stato consegnato il mio ordine. Monclick non è una truffa, ha un solo problema: l’assistenza ai clienti. Questo è il motivo per cui non valuto con 5 stelle la mia esperienza.