Non do 1 stella perché su 3 ordini da me effettuati, 2 sono andati a buon fine. Purtroppo non posso dire la stessa cosa per il terzo ordine.Ho ordinato una borsa Pinko dal costo di 495€ e sui tempi di consegna non ho nulla da dire. In 4 giorni è arrivata, imballata perfettamente, completa di scatola originale e dustbag. Con mia grande delusione, ho scoperto che mi avevano spedito una borsa con l’aggancio rotto (a detta di tanti calzolai, irreparabile). Decido dunque di fare il reso, inviando al servizio clienti una mail completa di foto dei danni. Ho ricevuto risposta il giorno dopo, in cui mi veniva proposta come “scusa” per l’inconveniente un buono sconto da 35€. È a dir poco vergognoso vista la cifra spesa. Fortunatamente, ho trovato un calzolaio eccellente che è riuscito a sistemare il danno, evitandomi questa truffa.Sono molto dispiaciuta perché ritenevo Wardow un sito sicuro al 100% avendo già effettuato acquisti in precedenza, ma ahimè sono tanto scottata, e non ordinerò mai più nel loro sito.