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Woof4ever.com

    Visto che devo fare un viaggio imminente girando su Facebook ho notato la locandina di un’azienda che vendeva una piccola borsa da viaggio, come quelle che si portano in aereo. Il costo era di 9,99€ con spedizione gratuita. La cosa m’incuriosì e decisi di acquistarne una. Misi i miei dati con la mia mail e mi comparve il pagamento della mia carta, così pagai i 9,99€ con la conferma dell’avvenuta transazione. Qualche minuto dopo recandomi sulla mia mail ho trovato la sorpresa, non avevo acquistato la borsa ma avevo pagato un abbonamento ad una azienda da me sconosciuta con il nome di Woof4ever. Era un negozio on line che vendeva prodotti per animali domestici. Capì subito che ero stato truffato e così mi collegai in Chat con un operatore per capire cosa era successo. Alla mia richiesta l’operatore mi disse che il prodotto che avevo pensato di comprare nel loro sito non era in vendita. Che con quella quota io stavo pagando un abbonamento al sito che si sarebbe rinnovata in automatico se nel raggio di 14 giorni non avessi dato la disdetta. Così decisi di dare la disdetta immediatamente e di cancellarmi facendo così avrei perso i miei 9,99€ perchè sul loro statuto non era contemplato la restituzione della quota d’iscrizione. Purtroppo i miei guai non sono finiti li perchè il giorno dopo ho notato che c’era stato fatto un altro pagamento dalla stessa azienda di 7,00€ sulla mia carta. ricollegandomi al sito di Woof4ever e parlando con un operatore mi dice che il pagamento dei 7.00€ era dovuto per la mia cancellazione in poche parole questi signori mi hanno rubato 17,00€ senza che io potessi fare niente. Non essendo un sito Italiano ma Inglese la legge per il ripensamento del cliente non esiste. Attenzione a questi truffatori!!!

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