Il mio ordine risultava consegnato ma io non avendo ricevuto la merce apro una contestazione PayPal per merce non ricevuta, contatto il call center di Bershka e informo dell’accaduto l’operatore che mi segnala il caso.In seguito vengo contattato e mi informano che la consegna è avvenuta in una salumeria del paese.Ritiro il pacco e successivamente rendo 4 capi di 5 ordinati perchè a mia figlia non piacciono.Bene, mi arriva via email che il reso è stato accettato e che a breve ricevró il rimborso ma passano giorni e del rimborso neanche l’ombra,cosí ricontatto Bershka che mi informa che devo chiudere la contestazione di PayPal e in automatico tempo un paio di giorni riceverò il rimborso.In piena fiducia chiudo la contestazione ” anche perchè alla fine il pacco era stato ritrovato” ma il rimborso a distanza di un mese non arriva.Faccio svariate telefonate al call center ma oramai giocano a rimbalzina dicendo che il caso è stato segnalato al dipartimento competente e la tempistica non ha tempi DEFINITI.TRUFFA vera e propria, non mi risarciranno mai perchè l’unico garante “paypal” è stato messo fuori gioco da me con la chiusura del caso.Ora le mie remore verso queste multinazionali del tessile hanno fondamenti forti, dietro il loro aspetto pulito si nasconde un mostro “NON HANNO ALCUN RISPETTO DELLE PERSONE E DELL’AMBIENTE, DA EVITARE COME LA PESTE”.