Vendere un prodotto diverso da quanto chiesto. Propormi e vendere un articolo che stando a loro era migliorativo rispetto a quello richiesto per poi scoprire che non rispettava quanto invece io avevo richiesto in promo sul volantino. Una volta a casa scoprire che non solo l’articolo venduto a un prezzo molto più elevato rispetto al sito ma si trattava di un prodotto più vecchio da quello richiesto e con caratteristiche inferiori. Tornato al negozio per farmi sostituire il prodotto con quello che avevo richiesto in quanto quello venduto non rispettava le caratteristiche da me richieste gli addetti in maniera sgarbata prima mi dicono che possono solo farmi eventualmente un buono del valore del prodotto spendibile nel loro negozio e ordinarmi eventualmente il prodotto richiesto. Dopo che mi sono alterato facendo notare che era stato un loro errore e che avrei sporto denuncia per truffa casualmente è apparso in negozio il prodotto richiesto e mi hanno restituito la differenza in contanti. Personale incompetente poco professionale e ridicolo.