Ho acquistato un Realme GT Neo 2 ad Aprile 2022.A Dicembre 2022, mentre sto utilizzando un’app di notizie giornalistiche il cellulare si spegne e non si riaccende più. Provato di tutto ma nulla. Inviato in assistenza. Risposta dopo quasi due mesi: il telefono non è riparabile, risoluzione con “soluzione commerciale”, ovvero dovevo chiedere il rimborso al venditore, che una volta contattato, ovviamente, mi ha detto che non mi rimborsa nulla finchè non ottiene a sua volta il rimborso.L’assitenza telefonica è davvero ridicola, rispondono solo persone che non parlano assulatamente italiano e ti liquidano dando il numero di telefono di Padova, che però fa solo centro assistenza e non risponde per queste cose.Detto questo sono 3 mesi che attendo e nessuno si è mai fatto sentire, alle e-mail non rispondono. Una vera e propria truffa!