ATTENZIONE TRUFFA!!!!!!SIAMO UNA COPPIA DI ITALIANI, ABBIAMO PRENOTATO UN ESCURSIONE PER CRETA(laguna di Balos) con la compagnia viator al costo di 160 euro con guida in italiano. Abbiamo ricevuto il biglietto tramite mail, la mattina seguente abbiamo ricevuto una telefonata da un numero sconosciuto, era la presunta compagnia viator che ci informava dell imminente morte della guida turistica e quindi dell impossibilità di fare l escursione in italiano, abbiamo quindi chiesto il rimborso totale non essendo passate nemmeno 12 h dalla prenotazione, ci hanno detto che ci avrebbero inviato una mail per il rimborso che non è mai arrivata, sono irrintracciabili e non c è modo di reperirli, l unica cosa che riesce bene è il pagamento dell’ importo in fase di prenotazione… Attenzione!!!!Volevo informare i lettori che successivamente siamo riusciti a metterci in contatto con uno degli organizzatori tramite whatsapp e siamo riusciti ad ottenere il rimborso completo dell’ escursione,che è avvenuto prima del previsto. Mi auguro che possa migliorare ulteriormente il servizio fornito.